Allgemeine Geschäftsbedingungen von AVYX

AVYX Distribution s.r.o. Wiederverkäufer Vereinbarung von Bedingungen und Konditionen

Allgemein

1. Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Produkten, die von AVYX Distribution s.r.o. zur Verfügung gestellt und geliefert werden.

2. BITTE LESEN SIE DIESE BEDINGUNGEN - WENN SIE EINE BESTELLUNG BEI UNSEREM ORDERDESK ODER ÜBER UNSER B2B-WEBPORTAL AUFGEBEN, GELTEN DIESE BEDINGUNGEN FÜR IHREN KAUF UNTER AUSSCHLUSS ALLER ANDEREN BEDINGUNGEN, DIE SIE MÖGLICHERWEISE AUFERLEGEN ODER EINBEZIEHEN WOLLEN, ODER DIE DURCH GESETZ, HANDELSBRAUCH, PRAXIS ODER GESCHÄFTSVERLAUF IMPLIZIERT SIND.

3. Der Lieferant der Waren, für die diese Bedingungen gelten (im Folgenden als AVYX, "wir" oder "uns" bezeichnet, je nach Kontext) ist AVYX Distribution s.r.o, Bartolomějská 13, Prag, Tschechische Republik.

4. Die Versandadresse für Rücksendungen ist AVYX Distribution s.r.o., Michelska 291/21, 140 00 Prag 4 - Michle, Tschechische Republik.

5. Diese Vereinbarung wird zwischen AVYX und dem Wiederverkäufer der von AVYX gelieferten Waren getroffen (im Folgenden als "Wiederverkäufer" oder "Sie" bezeichnet, je nach Kontext), wobei der Name und die Einzelheiten des Wiederverkäufers, für den diese Vereinbarung gilt, am Ende dieser Bedingungen aufgeführt sind.

6. AVYX vertreibt Produkte, die von anderen Unternehmen hergestellt werden.

7. Die für den Wiederverkauf durch den Wiederverkäufer verfügbaren Marken werden in den Anhängen aufgeführt.

8. Gegebenenfalls werden in den Anhängen auch spezielle BMD-Wiederverkäuferprogramme und spezifische Produkte aufgeführt.

9. Es wird erwartet, dass die Wiederverkäufer die von AVYX zum Wiederverkauf zur Verfügung gestellten Marken aktiv bewerben, vermarkten und verkaufen. Sollte diese Verpflichtung als nicht erfüllt angesehen werden, behält sich AVYX das Recht vor, diese Vereinbarung mit einer Frist von einem Monat zu kündigen. Dies gilt vorbehaltlich eines Antrags des Wiederverkäufers, der Beweise und/oder mildernde Umstände dafür vorlegen muss, warum diese Verpflichtung nicht erfüllt wurde. In diesem Fall wird eine monatliche Überprüfung für einen Zeitraum von maximal 3 Monaten durchgeführt, wobei die Vereinbarung als Fortführung oder Beendigung dokumentiert wird.

10. Datensicherheit: Alle persönlichen Informationen, die von Ihnen zum Zwecke des Abschlusses einer Kauftransaktion zur Verfügung gestellt werden, dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden, es sei denn, dies ist in dieser Vereinbarung festgelegt, und werden in Übereinstimmung mit den GDPR-Gesetzen behandelt.

11. Wenn ein AVYX-Lieferant/Hersteller ein spezielles Angebot herausgibt oder die Preise ändert, liegen die Bedingungen dieses Angebots oder der Preisänderung im Ermessen des Lieferanten/Herstellers und unterliegen dessen Bedingungen für das spezifische Angebot oder die Preisänderung.

12. AVYX kann nicht für Änderungen oder Angebote von Lieferanten/Herstellern verantwortlich oder haftbar gemacht werden, außer für die Kommunikation und Erleichterung des Angebots oder der Änderung im Rahmen der Bedingungen des Lieferanten/Herstellers.

Bestellungen & Preise

13. Eine Bestellung stellt ein Angebot Ihrerseits zum Kauf von Waren in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen dar. Eine Bestellung gilt erst dann als angenommen, wenn wir eine automatische Bestellungsannahme ausstellen, wodurch ein rechtsverbindlicher Vertrag zustande kommt.

14. Regelmäßige oder übliche Bestellungen werden nur angenommen, wenn sie über das B2B-Webportal unter https://www.AVYX.tv/ aufgegeben werden.

15. Gelegentliche Bestellungen, wie z.B. Demobestellungen, können per E-Mail an team@avyx.tv angefordert werden . Die Zustimmung zur Annahme dieser Aufträge muss im Voraus erfolgen und liegt im Ermessen von AVYX. Anweisungen, wie diese Aufträge auszufüllen sind, werden auf Anfrage und vor der Übermittlung zugesandt.

16. Obwohl wir uns bemühen, alle uns erteilten Aufträge innerhalb der angegebenen Zeit zu erfüllen, haften wir nicht (außer in den gesetzlich vorgeschriebenen Fällen) für die Folgen einer Verzögerung oder Nichtlieferung.

17. Ungeachtet aller Angaben in unserem Werbematerial, in der Bestellannahme oder bei unseren Vertriebspartnern werden alle Bestellungen vorbehaltlich der Verfügbarkeit angenommen.

18. AVYX behält sich das Recht vor, Produktspezifikationen und Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

19. Der AVYX-Bestellschalter ist von 9.00 bis 17.00 Uhr (CET/CEST) für Anfragen geöffnet. B2B-Bestellungen über die Website sind innerhalb von 24 Stunden möglich. Bestellungen, die nach 13:00 Uhr MEZ/MESZ eingehen, werden erst am nächstmöglichen Versandtag versandt. Es können angemessene Änderungen der Bestellzeiten vorgenommen werden, wenn dies aufgrund außergewöhnlicher Umstände erforderlich ist.

20. Für jede Bestellung mit einem Warenwert unter 500 € wird eine Kleinauftragsgebühr von 20 € erhoben. Diese wird automatisch auf die Bestellung im B2B-Webportal angewendet.

21. Obwohl wir uns bemühen, dass alle Preise auf unserer Website korrekt sind, können Fehler auftreten. Wenn wir einen Fehler im Preis der von Ihnen bestellten Waren feststellen, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und Sie aufzufordern, eine weitere Bestellung der Waren zum korrekten Preis aufzugeben. Wenn wir Sie nicht erreichen können, betrachten wir Ihre Bestellung als storniert.

22. Alle Preise von AVYX sind exklusive Steuern angegeben (außer in Regionen, in denen die Angabe von Preisen inklusive Steuern gesetzlich vorgeschrieben ist). Die Preise auf allen unseren Rechnungen enthalten gegebenenfalls die örtliche Steuer.

23. Falls eine Bestellung nicht sofort bearbeitet werden kann, weil der Vorrat nicht ausreicht, wird Ihre Bestellung nachbestellt. Sobald die Ware wieder verfügbar ist, werden die bearbeiteten Bestellungen zu dem zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung geltenden Preis in Rechnung gestellt.

24. Bestellungen, die über B2B (oder per E-Mail) eingehen, werden nach Ermessen von AVYX zum Versand freigegeben. Rückständige Bestellungen werden ebenfalls nach dem Ermessen von AVYX vergeben.

25. Alle Bestellungen, die von AVYX angenommen wurden, werden automatisch in unserem internen Bestellsystem verarbeitet. Jede Bestellung, die aufgegeben wird, bevor die Lieferung für den Versand an den Wiederverkäufer vorbereitet ist, unterliegt Ihrem Widerrufsrecht. AVYX berechnet dem Kunden keine Kosten für Stornierungen von Bestellungen vor der Versandvorbereitung. Produkte, die für den Versand bereitgestellt und verpackt wurden und dann von Ihnen storniert werden, unterliegen einer Wiedereinlagerungsgebühr von 5%.

Zahlung

26. AVYX akzeptiert nur Zahlungen per Vorauskasse, Banküberweisung oder Überweisung.

27. Die Zahlung erfolgt entweder per Vorkasse oder mit Kreditbedingungen. Für neue Wiederverkäufer muss die Zahlung im Voraus geleistet werden. Kreditbedingungen sind nur bei nachweislich pünktlichen Zahlungen und auf Antrag bei AVYX möglich.

28. Die Zahlungsfristen für Kreditzahlungen betragen in jedem Fall 10 Tage.

29. Alle im Voraus bezahlten Bestellungen müssen innerhalb von 5 (fünf) Arbeitstagen nach Erhalt einer B2B-Bestellung oder einer Proforma-Rechnung, falls im Voraus vereinbart, durch den AVYX Order Desk bezahlt werden. Wenn die Zahlung nicht eingeht, werden die Bestellungen nach dem 5. Tag storniert und aus unserem System entfernt.

30. Bestellungen, die über B2B aufgegeben werden, werden entweder im Voraus bezahlt oder zum Zeitpunkt des Versands in Rechnung gestellt, je nach Vereinbarung zwischen AVYX und dem Wiederverkäufer.

31. Bei Nichtbezahlung einer Rechnung innerhalb der vereinbarten Fristen wird eine Strafgebühr in Höhe von 50 Euro oder 5 % des gesamten Bestellwerts einschließlich Versand fällig, je nachdem, welcher Betrag höher ist. Eine weitere Nichtzahlung kann zu rechtlichen Schritten führen, um die ausstehenden Gelder oder die Waren zurückzuerhalten.

32. AVYX behält sich das Recht vor, jede Lieferung zu verzögern, wenn das Konto eines Kunden überfällig oder im Rückstand ist.

33. Wenn die Zahlung nicht innerhalb der Kreditbedingungen Ihres Kontos eingeht, wird Ihr Konto auf Eis gelegt. Jede Bestellung oder Rückstandsbestellung, die aufgegeben wird, während Ihr Konto in der Warteschleife ist, wird nicht versandt und AVYX wird diese Bestellungen nur für 7 Tage im System halten. Wenn Ihr Konto länger als 7 Tage in der Warteschleife verbleibt, wird die Bestellung/der Auftrag aus unserem System gelöscht.

34. Wenn AVYX ein Zahlungsziel einräumt, umfasst die Anzahl der Tage, die auf der Rechnung angegeben sind, die Kalendertage und Wochenenden der Tschechischen Republik.

35. Falls zutreffend, muss der Kunde AVYX seine Umsatzsteuer-/Steuernummer mitteilen. Das Versäumnis, AVYX Konten mit diesen Informationen zu versorgen, kann dazu führen, dass weitere zusätzliche Steuern erhoben werden. AVYX übernimmt keine Verantwortung und erstattet keine weiteren Kosten, die durch die Nichtangabe der Mehrwertsteuer-/Steuernummer entstehen.

Lieferung

36. Das AVYX B2B Webportal bietet Wiederverkäufern die Möglichkeit, ihre Lieferoption zu wählen. Wenn keine Lieferoption ausgewählt wurde, wählt AVYX den am besten geeigneten Service, ohne Regressansprüche.

37. Angenommene Bestellungen werden nur an die Hauptanschrift des Unternehmens geliefert, die in der ursprünglichen Bestellung oder B2B-Bestellung angegeben ist. Anträge auf Lieferung an eine andere Adresse müssen dem Order Desk sofort beim Kauf schriftlich mitgeteilt werden.

38. Alle besonderen Wünsche in Bezug auf eine Bestellung müssen zum Zeitpunkt der Bestellung im B2B-Disti-Portal angegeben werden. AVYX prüft jede Anfrage auf ihre Berechtigung hin und wird ihr nachkommen, sofern dies sinnvoll und praktikabel ist. AVYX behält sich das Recht vor, solche Anfragen zu akzeptieren.

39. Der angegebene Preis für den Versand beinhaltet keine Transportversicherung. Wenn eine Transportversicherung gewünscht wird, muss dies auf der ursprünglichen Bestellung des Kunden vermerkt werden. Wenn eine Transportversicherung erforderlich ist, wird eine Gebühr von 1% des Gesamtwertes der Waren auf die Versandkosten des Kunden aufgeschlagen.

40. Sie haben das Recht, Waren innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem die Waren von AVYX versandt wurden, zurückzusenden, wobei eine Wiedereinlagerungsgebühr anfällt. Für alle ungeöffneten Waren, die an AVYX zurückgeschickt werden, wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 5% erhoben. Für Waren, die geöffnet wurden (das Siegel auf der Schachtel ist gebrochen), wird eine Rücknahmegebühr von 15% erhoben. Nach einer schriftlichen Aufforderung zur Rücksendung der Waren werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Rücksendung zu arrangieren. Die Waren werden nicht gutgeschrieben, wenn keine schriftliche Bestätigung von AVYX vorliegt. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung der Waren an AVYX, wenn Sie aus Gründen, die nicht auf die Produktleistung oder -beschreibung zurückzuführen sind, stornieren möchten, von Ihnen zu tragen sind.

41. Wenn Sie ein Produkt in defektem Zustand erhalten, wenden Sie sich bitte zwischen 9.00 und 17.00 Uhr (Montag bis Freitag, außer an Wochenenden) an unser Kundendienstteam unter support@AVYX.tv. Bitte beachten Sie, dass wir keine Rücksendung von Produkten akzeptieren, es sei denn, diese Rücksendung wurde im Voraus genehmigt.

42. Die Öffnungszeiten des Kundenserviceteams und des Bestellschalters können sich von Zeit zu Zeit ändern und bei Bedarf an eine andere angemessene Zeit angepasst werden.

43. Das Eigentum an den Waren geht von AVYX auf den Wiederverkäufer über, wenn der Kurier oder das Lieferunternehmen die Ware bei AVYX abholt. AVYX wird, wenn möglich, Paketverfolgungsnummern zur Verfügung stellen. Der Wiederverkäufer ist für die Waren während des Transports und danach verantwortlich. Etwaige Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Lieferung sind zwischen dem Wiederverkäufer und dem Kurierdienst zu klären, da der Wiederverkäufer dafür verantwortlich ist.

44. AVYX ist nicht verantwortlich für die Beschädigung von Waren während des Transports von AVYX zum Kunden. Sollten Waren während des Transports beschädigt werden, liegt es in der Verantwortung des Kunden, dies mit dem Kurierdienst zu klären, unabhängig davon, ob es sich um den AVYX-Kurier oder den Kunden handelt.

45. Bei Erhalt der Ware ist die Rechnung mit dem Inhalt der Lieferung zu vergleichen und etwaige Unstimmigkeiten sind innerhalb von 24 Stunden mitzuteilen.

46. Zubehör und Ersatzteile werden ausschließlich für die Verwendung mit dem Produkt geliefert, zu dem sie gehören. Wird die Ware für einen anderen Zweck verwendet, übernehmen wir keine Haftung für Schäden, die sich aus einer solchen Verwendung ergeben, und in diesem Fall beschränkt sich unsere Haftung gegebenenfalls auf den Kaufpreis der mangelhaften Ware.

47. AVYX haftet nicht für indirekte, besondere oder Folgeschäden, die sich aus der Lieferung bestellter Waren an Sie ergeben. Dies berührt nicht unsere Haftung in Bezug auf Tod, Körperverletzung oder Sachschäden, die durch Fahrlässigkeit unsererseits entstehen.

48. Alle Produkte werden vorbehaltlich der Herstellergarantie und der EU-Standardproduktgarantie und -Haftungsbeschränkungen ("Standardgarantie") verkauft, unabhängig davon, ob eine solche Standardgarantie dem Produkt bei der Auslieferung beiliegt oder nicht. Eine Kopie der Standardgarantie kann auf Anfrage bei team@AVYX.tv angefordert werden. Die Produktgarantie beginnt offiziell mit dem Kauf des Produkts durch Sie. Für die Anfechtung eines Garantieanspruchs ist ein Kaufnachweis erforderlich, auf dem das Produkt als Einzelposten sowie der bezahlte Preis angegeben sind.

49. Die Vereinbarung zwischen uns und alle Streitigkeiten oder Ansprüche (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), die sich aus ihr oder in Verbindung mit ihr oder ihrem Gegenstand oder ihrem Zustandekommen ergeben, unterliegen den lokalen Gesetzen der Tschechischen Republik und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.

Unterzeichnet im Namen von AVYX von [Name]:

Position:

Datum und Ort:

Firmenstempel: